Przejdź do treści

Checklisty

Mail Nowe zamówienie

  • [ ] Numer zamówienia jest widoczny.
  • [ ] Dane klienta są widoczne.
  • [ ] Telefon klienta jest widoczny.
  • [ ] Data odbioru jest jasna.
  • [ ] Punkt odbioru jest jasny.
  • [ ] Produkty i ilości są jasne.
  • [ ] Kwota zamówienia jest widoczna.
  • [ ] Status płatności został sprawdzony.

Jeśli status to W trakcie - jeszcze nie opłacone, czekamy i nie realizujemy.

Przed realizacją

  • [ ] Przyszedł mail o opłaceniu albo płatność jest potwierdzona w panelu / Stripe.
  • [ ] Produkty i ilości są zgodne z zamówieniem.
  • [ ] Punkt odbioru jest zgodny z zamówieniem.
  • [ ] Data odbioru jest zgodna z zamówieniem.
  • [ ] Notatka klienta została przeczytana.

Przed ustawieniem statusu Zrealizowane

  • [ ] Płatność jest potwierdzona.
  • [ ] Zamówienie jest przygotowane.
  • [ ] Produkty i ilości zgadzają się z zamówieniem.
  • [ ] Paczka jest oznaczona numerem zamówienia.
  • [ ] Nazwisko klienta jest na paczce.
  • [ ] Data odbioru jest poprawna.
  • [ ] Punkt odbioru jest poprawny.
  • [ ] Paczka może zostać odebrana zgodnie z mailem do klienta.

Po sprawdzeniu:

  • [ ] Ustaw status Zrealizowane.
  • [ ] Kliknij Zapisz status.
  • [ ] W oknie potwierdzenia kliknij Zrealizuj.

Odbiór w punkcie

  • [ ] Zapytaj o numer zamówienia albo nazwisko.
  • [ ] Sprawdź, czy klient jest we właściwym punkcie.
  • [ ] Sprawdź, czy data odbioru się zgadza.
  • [ ] Znajdź paczkę.
  • [ ] Wydaj paczkę klientowi.